Plureo Nutzungsbedingungen / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 19.02.2026

§ 1 Einbeziehung der AGB / Zustimmung

  1. Diese AGB gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen dir als Nutzer und Plureo, angeboten durch Ferdinand Brede, Rennbahnstraße 145, 22043 Hamburg, Deutschland (im Folgenden „Anbieter“ oder „Plureo“).
  2. Durch
    • die Registrierung bei Plureo und/oder
    • die Buchung eines Tarifs und/oder
    • die Erstellung eines Projekts (Albums) und/oder
    • das Hochladen von Medien (Fotos/Videos) über einen Link/QR-Code
    akzeptierst du diese AGB in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
  3. Zusätzlich gelten die Datenschutzerklärung und ggf. ein Preis- und Leistungsverzeichnis bzw. die auf der Website ausgewiesenen Leistungsangaben.

§ 2 Dienstleistungen, Zweck, Rollen, Vertragsschluss

  1. Plureo bietet eine Plattform, mit der digitale Event-/Hochzeitsalben („Projekte“) erstellt werden können. Der Ersteller kann einen Link und QR-Code erstellen, über den Gäste Fotos (und ggf. Videos, soweit von Plureo unterstützt) hochladen können. Inhalte können im Rahmen des Tarifs angesehen und heruntergeladen werden.
  2. Rollen:
    • Ersteller/Veranstalter: legt ein Projekt an und verwaltet es.
    • Uploader/Gast: lädt Medien über Link/QR-Code hoch (ggf. ohne Registrierung).
  3. Vertragsschluss (kostenpflichtige Tarife): Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer den Buchungsvorgang online abschließt und Plureo die Buchung bestätigt oder die Leistung freischaltet.
  4. Vertragsschluss (Upload/Gratisnutzung): Nutzt ein Uploader die Upload-Funktion über Link/QR-Code, kommt ein Nutzungsverhältnis nach diesen AGB zustande, ohne dass es einer Registrierung bedarf.
  5. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Umfang der Leistung / Tarife / Preise / Laufzeiten

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, sind die Preise Endpreise (inkl. ggf. anfallender Umsatzsteuer).
  2. Tarife und Leistungen (jeweils „pro Tarif“):

    Standard – 50 €

    • Bis zu 300 Fotos Upload
    • Originale Fotoqualität
    • Unbegrenzte Downloads aller Fotos während der Download-Dauer
    • Moderne Designvorlagen inkl. QR-Code
    • Mitgliedschaftsdauer: 6 Monate ab Buchung
    • Download-Dauer: 6 Monate ab Projekterstellung
    • 1 Projekt gleichzeitig

    Premium – 80 €

    • Bis zu 500 Fotos Upload
    • Originale Fotoqualität
    • Unbegrenzte Downloads während der Download-Dauer
    • Moderne Designvorlagen inkl. QR-Code
    • Mitgliedschaftsdauer: 1 Jahr ab Buchung
    • Download-Dauer: 1 Jahr ab Projekterstellung
    • 1 Projekt gleichzeitig

    Unlimited – 100 €

    • Unlimited Fotos Upload (vorbehaltlich fairer Nutzung/technischer Grenzen, siehe § 6)
    • Originale Fotoqualität
    • Unbegrenzte Downloads während der Download-Dauer
    • Moderne Designvorlagen inkl. QR-Code
    • Mitgliedschaftsdauer: 2 Jahre ab Buchung
    • Download-Dauer: 1 Jahr ab Projekterstellung
    • 3 Projekte gleichzeitig
    • Account-Sharing erlaubt
  3. Mitgliedschaftsdauer vs. Download-Dauer: Die Mitgliedschaftsdauer regelt, wie lange der Ersteller die tariflichen Funktionen nutzen kann. Die Download-Dauer regelt, wie lange Inhalte eines Projekts ab Projekterstellung heruntergeladen werden können. Diese Fristen können unterschiedlich lang sein (z. B. Unlimited: 2 Jahre Mitgliedschaft, aber 1 Jahr Download pro Projekt).

§ 4 Zugriff per Link / Verantwortung für Link-Weitergabe

  1. Projekte sind nicht „öffentlich“ im Sinne einer offenen Veröffentlichung, werden jedoch über einen Link/QR-Code zugänglich gemacht.
  2. Jeder, der den Link besitzt, kann (je nach Projektkonfiguration) Inhalte hochladen und/oder ansehen. Der Ersteller ist dafür verantwortlich, den Link nur an den gewünschten Personenkreis weiterzugeben und angemessene Sorgfalt walten zu lassen.
  3. Gelangt der Link durch Weitergabe/Weiterleitung an unberechtigte Dritte, liegt dies grundsätzlich außerhalb der Verantwortung von Plureo, sofern Plureo dies nicht zu vertreten hat.

§ 5 Registrierung, Zugangsdaten, Account-Sharing

  1. Angaben bei der Registrierung müssen richtig und vollständig sein.
  2. Zugangsdaten sind geheim zu halten; bei Verdacht auf Missbrauch ist Plureo unverzüglich zu informieren.
  3. Account-Sharing:
    • im Tarif Unlimited erlaubt,
    • in Standard und Premium nicht gestattet.

§ 6 Fair Use, technische Grenzen, Verfügbarkeit

  1. Plureo kann Dateiformate, Maximalgrößen je Datei, Sicherheitsprüfungen und technische Grenzen festlegen.
  2. „Unlimited“ bedeutet kein Recht auf missbräuchliche Nutzung (z. B. automatisierte Massenuploads, die die Plattform beeinträchtigen). Plureo darf bei erkennbarer Überlastung Schutzmaßnahmen ergreifen (Rate-Limits, temporäre Einschränkungen).
  3. Plureo bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartung, Updates oder Störungen können zu Einschränkungen führen.

§ 7 Zahlungsbedingungen (kostenpflichtige Tarife)

  1. Die Zahlung ist sofort fällig, sofern im Buchungsprozess nichts anderes geregelt ist.
  2. Bei Zahlungsverzug kann Plureo nach Mahnung den Zugriff auf Projekte/Funktionen sperren, bis der vollständige Zahlungseingang erfolgt ist.

§ 8 Einräumung von Nutzungsrechten an Inhalten

  1. Nutzer behalten alle Rechte an den hochgeladenen Inhalten.
  2. Damit Plureo die Plattform bereitstellen kann, räumt der Nutzer Plureo ein einfaches, nicht exklusives, zeitlich auf die Vertragslaufzeit bzw. Bereitstellung begrenztes Recht ein, Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu verarbeiten (z. B. Vorschaubilder, Komprimierung), zu übermitteln und zum Abruf/Download im Projekt bereitzustellen, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
  3. Eine Nutzung der Inhalte zu Werbe-/Referenzzwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Rechteinhabers.

§ 9 Pflichten der Nutzer / Rechtsverletzungen / verbotene Inhalte

  1. Für Inhalte, die Nutzer hochladen, ist der jeweilige Nutzer verantwortlich.
  2. Der Nutzer sichert zu, dass Upload, Speicherung, Bereitstellung und Weitergabe im Projekt keine Rechte Dritter verletzt (Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrechte, Recht am eigenen Bild, Datenschutz).
  3. Untersagt sind insbesondere strafbare, jugendgefährdende, pornografische, gewaltverherrlichende, extremistische, volksverhetzende, beleidigende Inhalte oder Inhalte mit Schadsoftware.
  4. Plureo ist berechtigt, bei Verdacht auf Verstöße Inhalte zu sperren/zu löschen und Accounts/Projekte vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

§ 10 Meldung rechtswidriger Inhalte (Kontakt)

  1. Meldungen zu mutmaßlich rechtswidrigen Inhalten können an [Melde-E-Mail eintragen] gesendet werden.
  2. Eine Meldung sollte Projekt-Link, Beschreibung, Grund und ggf. Nachweise enthalten. Plureo prüft Meldungen und wird bei Bedarf Inhalte sperren oder entfernen.

§ 11 Speicherdauer / Löschung

  1. Spätestens nach einem Jahr werden alle Fotos eines Projekts bei Plureo gelöscht (unabhängig vom Tarif).
  2. Plureo kann Inhalte früher löschen, wenn
    • die tarifliche Download-Dauer abgelaufen ist und keine weitere Bereitstellung geschuldet ist,
    • der Vertrag endet und keine weitere Bereitstellung geschuldet ist,
    • Inhalte rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstoßen.
  3. Nutzer sind verpflichtet, Inhalte rechtzeitig innerhalb der Download-Dauer herunterzuladen und zu sichern. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Inhalte besteht nicht.

§ 12 Haftung

  1. Plureo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Plureo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Plureo haftet nicht für Inhalte der Nutzer; eine Haftung entsteht erst im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ab Kenntnis und bei unterlassener zumutbarer Reaktion.

§ 13 Freistellung

Macht ein Dritter Ansprüche wegen vom Nutzer hochgeladener Inhalte oder sonstiger Pflichtverletzungen geltend, stellt der Nutzer Plureo von diesen Ansprüchen frei und ersetzt erforderliche Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Nutzer die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

§ 14 Widerrufsrecht (Verbraucher) – digitale Dienstleistungen / digitale Inhalte

14.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Ferdinand Brede, Rennbahnstraße 145, 22043 Hamburg, E-Mail: [eintragen]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

14.2 Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn (Dienstleistung)

Hast du verlangt, dass wir mit der Leistung während der Widerrufsfrist beginnen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

14.3 Erlöschen des Widerrufsrechts (digitaler Inhalt / vollständige Leistung)

Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn

  1. wir mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung bzw. bei vollständiger Leistungserbringung dein Widerrufsrecht verlieren kannst, und
  3. wir dir eine Bestätigung des Vertragsschlusses einschließlich dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Praktischer Hinweis für deinen Checkout (wichtig):
Du solltest im Bestellprozess zwei Checkboxen vorsehen, z. B.:

(Ohne saubere Umsetzung dieser Punkte ist das Widerrufsthema oft angreifbar.)

§ 15 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Ferdinand Brede, Rennbahnstraße 145, 22043 Hamburg, E-Mail: [eintragen]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Tarifs: [Standard/Premium/Unlimited]
Bestellt am: [Datum]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum: [Datum]

§ 16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (insbesondere bei Fotos mit Personenbezug) sind in der Datenschutzerklärung geregelt. Diese ist Bestandteil des Nutzungskonzepts und muss auf der Plattform jederzeit abrufbar sein.

§ 17 Änderung dieser AGB

  1. Plureo kann diese AGB ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, technische Weiterentwicklung, Sicherheitsanforderungen).
  2. Über Änderungen wird der Ersteller rechtzeitig informiert (z. B. per E-Mail oder im Konto).
  3. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Nutzer auf diese Folge bei der Mitteilung hingewiesen wurde.
  4. Widerspricht der Nutzer, kann Plureo den Vertrag zum Ablauf der Laufzeit kündigen, soweit eine Fortsetzung ohne die Änderungen unzumutbar ist.

§ 18 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.
  2. Gerichtsstand für Kaufleute/Unternehmer ist Hamburg.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.